최적화1 크로스 디바이스 마케팅으로 사용 경험 최적화하기 1. 크로스 디바이스 마케팅의 개념과 필요성크로스 디바이스 마케팅은 하나의 마케팅 메시지를 다양한 디바이스에서 일관성 있게 전달하여, 사용자가 어떤 기기를 통해서든 seamless 한 경험을 할 수 있도록 만드는 마케팅 전략입니다. 스마트폰, 태블릿, 노트북, 데스크톱 등 디바이스가 다양해지면서, 고객은 여러 기기를 오가며 서비스를 이용하는 것이 보편화되었습니다. 이러한 환경에서는 사용자가 한 디바이스에서 진행하던 작업을 다른 디바이스에서 이어서 수행할 수 있는 연결성 있는 경험이 매우 중요해졌습니다.예를 들어, 고객이 스마트폰에서 쇼핑을 하다가 장바구니에 상품을 담고, 나중에 데스크톱에서 결제를 이어서 진행할 수 있도록 하거나, 모바일에서 검색한 상품이 데스크톱에서도 동일하게 표시되도록 지원하는 것이 .. 2024. 11. 8. 이전 1 다음
