목차
1. 브랜디드 콘텐츠 정의
2. 유튜브 브랜디드 콘텐츠에서 활용하기 좋은 카테고리
3. 오늘의 글 총정리 및 마무리
1. 브랜디드 콘텐츠 정의
브랜디드 콘텐츠란 무엇일까? 브랜디드 콘텐츠는 기업이 소비자들에게 자신의 메시지를 효과적으로 전달하고 더 나아가 소비자와 기업과 관계를 강화하기 위해 활용하는 전략적인 콘텐츠를 말한다. 디지털 마케팅의 전문가로서 이런 마케팅 전략을 활용하기에 가장 좋은 플랫폼을 하나 추천 해달라고 한다면 유튜브를 추천한다. 유튜브는 이러한 브랜디드 콘텐츠를 활용해 보기에 아주 적합한 플랫폼이기 때문이다. 이번 글을 통해서 어떤 카테고리가 특히나 효과적으로 활용해 볼 수 있을지 자세하게 알아보는 시간을 가져보자.
2. 유튜브 브랜디드 콘텐츠에서 활용하기 좋은 카테고리
유튜브에서 브랜디드 콘텐츠에 적합한 카테고리들이 있다. 총 7가지가 있다. 콘텐츠를 내가 유튜브에 올렸을 때 어떤 카테고리가 내가 가장 효과적으로 내 브랜드 메시지를 소비자들에게 효과적으로 전달해 볼 수 있을지 생각해 보며 하나씩 알아보면 좋을 것이다.
1) 리뷰 및 언박싱 (Review Unboxing)
첫 번째 카테고리는 리뷰와 언박싱 콘텐츠이다. 가장 많이 활용하고 있어 첫 번째로 소개한다. 리뷰와 언박싱 콘텐츠는 제품이나 서비스의 실제 사용 모습을 보여주며 소비자들에게 신뢰감을 주는 데 아주효과적이다. 특히 유튜브라는 플랫폼은 영상을 기반으로 하는 디지털플랫폼이기 때문에 유튜브만의 플랫폼 장점을 활용하는 방법이 중요하다. 그 장점이 바로 시각적이고 상세한 설명이 가능한 플랫폼이기 때문에 이를 활용하여 내가 홍보하고자 하는 브랜드의 제품의 장점과 특징을 자세히 설명하기 매우 좋다. 특히 단순히 설명만으로 리뷰를 하거나 언박싱만 하는 모습만 보여주는 게 아니라 물건을 실제 사용하는 모습을 보여줌으로써 제품을 실제로 사용해 보고 그 경험을 공유하여, 소비자들에게 실질적인 정보도 제공하면서 동시에 신뢰성까지 높일 수 있는 아주 좋은 방법이다. 또한 리뷰를 할 때 인기 많고 화제성 있는 유명한 유튜버가 리뷰하는 경우 해당 브랜드에 대한 신뢰도가 더 높아질 수 있다. 그래서 인플루언서나 유명 유튜버와 협업을 많이 진행하기도 한다.
2) 튜토리얼 및 가이드 (Tutorial How-To Guides)
두 번째 카테고리는 튜토리얼 및 가이드 콘텐츠이다. 튜토리얼과 가이드 내용을 담은 콘텐츠 영상은 기업의 브랜드의 제품이나 서비스가 어떻게 활용되는지 보여주는 데 아주 유용하다. 무엇보다 내용 자체가 정보성이 있고 교육적인 가치가 높은 콘텐츠이기 때문에 영상을 소비하는 사용자들에게 브랜드의 전문성과 신뢰를 전달하기 아주 적합하다. 그리고 나의 기업이 홍보하고자 하는 물건이나 서비스가 소비자들의 문제나 고민을 해결해 주는 아이템이라면 튜토리얼, 가이드 형식으로 콘텐츠를 만들었을 때 특정 문제를 해결하기 위한 방법을 제시하여 자연스럽게 기업 홍보도 할 수 있을 뿐 아니라 소비자들에게 실질적인 도움을 주기 때문에 광고나 홍보의 느낌보다 거부감 없이 구매로 이어지기 좋다. 문제 해결 방법 제시 외에도 브랜드 교육을 영상으로 담는 콘텐츠로 만들어 볼 수도 있다. 나의 제품의 다양한 기능과 활용 방법을 교육함으로써, 사용자들에게 브랜드의 가치와 유용성을 전달해 볼 수 있다.
3) 브이로그 (Vlog)
세 번째는 브이로그 방식의 콘텐츠이다. 브이로그 방식은 사업주나 기업뿐만 아니라 일반 유튜버들도 많이 올리는 콘텐츠 형식이다. 우리에게 이미 친숙한 방식의 콘텐츠인 브이로그로 어떻게 마케팅 방법으로 활용해 볼 수 있을까? 바로 나의 브랜드의 일상적인 모습을 보여주는 콘텐츠로 만들면 된다. 브랜드의 인간적인 면모를 드러낼 수 있습니다. 좀 더 자세히 예를 들어 설명해 준다면 기업에서 진행되고 있는 다양한 활동이나 이벤트, 직원들의 이야기를 담은 내용 등등이 있다. 이런 내용이 담긴 브이로그 영상 콘텐츠는 소비자들에게 친근감을 주기에 매우 좋다. 또 브이로그 형식에 브랜드 스토리텔링의 내용을 담아 볼 수 있다 예를 들면 브랜드의 문화와 가치관을 자연스럽게 보여준다거나 성장과정을 보여주는 내용을 스토리텔링 식으로 전달한다면 소비자들과의 정서적으로 깊은 연결을 강화하고 충성도 있는 고객까지 확보해 볼 수 있는 좋은 방법이 될 것이다. 여기서 더 나아가 이야기 형식으로 진행되고 친숙한 하게 다가가기 때문에 소비자들의 참여 유도까지 해볼 수 있다. 일상적인 모습을 공유함으로써, 소비자들에게 브랜드에 대한 관심과 참여를 유도해 본다면 더 효과적으로 기업의 인식을 긍정적으로 높여 볼 수 있을 것이다.
4) 챌린지 및 캠페인 (Challenge Campaign)
네 번째는 챌린지 및 캠페인 방식의 콘텐츠이다. 이 방법은 특히 최근 유행 하고 있는 트렌드를 방영해 보기 매우 좋다. 챌린지와 캠페인 영상은 자연스럽게 소비자들의 참여를 유도하고 트렌드만 잘 반영한다면 영상을 시청하는 잠재적인 소비자들이 자발적이며 적극적으로 챌린지에 참여하여 챌린지 영상 하나만으로도 엄청난 홍보 효과까지 기대해 볼 수 있다. 그리고 더 많은 사람들이 영상을 소비하게 되면 브랜드에 대한 인식도 함께 높아질 수밖에 없다. 따라서 최근에 유행하는 트렌드를 먼저 알아보고 나만의 챌린지나 캠페인 영상 콘텐츠를 만들어 활용하여 나의 브랜드 메시지를 전달해 보면 좋을 것이다. 추가로 챌린지 영상을 만들 때는 바이럴 효과 즉 자연스럽게 입소문 효과까지 볼 수 있도록 재미있고 창의적으로 영상을 제작하면 좋다.
5) 인터뷰 및 패널 토론 (Interview Panel Discussion)
다섯 번째는 인터뷰와 패널 토론의 영상 콘텐츠이다. 인터뷰와 패널 토론 영상은 나의 브랜드와 관련 있는 해당 업계 전문가나 인플루언서를 초대하여 브랜드와 관련된 주제를 다루어 자연스럽게 홍보를 하는 콘텐츠 방식이다. 이러한 영상 콘텐츠는 브랜드의 권위와 신뢰성을 높이는 데 큰 도움이 된다. 함께 협업하는 전문가나 인플루언서가 나의 브랜드에 대해 긍정적인 인식을 주도록 전문적인 견해와 근거를 제시해 주기 때문에 전문성이 강화될 수 있고 동시에 업계 동향이나 트렌드에 대한 내용을 다룬다면 패널들이 깊이 있는 논의를 통해서 소비자들에게 유용한 정보를 제공하기 때문에 거부감 없이 콘텐츠 영상을 오래, 여러 번 소비할 수도 있게 된다.
6) 스토리텔링 (Storytelling)
여섯 번째는 스토리텔링 방식의 콘텐츠이다. 스토리텔링 콘텐츠는 브랜드의 핵심 메시지나 가치관을 이야기 형식으로 풀어서 전달하는 데 적합한 방법이다. 이야기 형식은 감동적이거나 흥미로운 이야기를 전달하기 좋은 방법이다 따라서 스토리텔링 방식으로 이야기 전달을 한다면 나의 브랜드의 가치를 소비자들에게 감정 전달을 확실하게 할 수 있기 때문에 정서적인 연결을 강화시길 수 있다. 소비자들과 나 사이에 정서적 유대감이 생긴다면 보다 충성도 있는 구매자들, 예비 소비자들을 만들어 볼 수 있다. 특히 잘 구성된 스토리는 오랫동안 소비자들에게 기억에 남길 수 있는 방법이기도 한 만큼 나의 브랜드를 잠재적인 소비자들에게 오랫동안 각인 시키고 싶다면 스토리텔링 방식의 영상 콘텐츠를 제작 해보길 추천한다. 여기서 추가로 더 설명해 준다면 스토리텔링 방식이 꼭 감동적인 내용만 있는 것은 아니다. 흥미 유발의 재미있는 내용과 더불어 영상을 통해 시각적으로 비주얼 쇼킹까지 준다면 더 오래 기억에 남게 해 볼 수 있을 것이다.
7) 비하인드 씬 (Behind-the-Scenes)
마지막 일곱 번째 카테고리는 비하인드 씬 콘텐츠이다. 이 방식의 콘텐츠는 주로 방송국에서 많이들 활용하는 마케팅 방법이다.비하인드 씬 방식의 영상 콘텐츠는 내가 홍보하고 싶은 나의 브랜드의 제품이나 서비스를 제작하는 과정을 담아보거나 일상적인 활동을 영상을 통해 공개하여 소비자들에게 브랜드의 투명성과 진정성을 어필해 볼 수 있다. 우리 브랜드에서 제품을 어떻게 만들고 있는지, 어떤 과정으로 만들어지고 있고 소비자에게 어떤 방식으로 전달되고 있는지 자세히 알려줌으로써 소비자들에게 강한 신뢰를 주게 된다. 이렇게 비하인드 씬 방식의 영상 콘텐츠로 브랜드의 진전성을 어필한다면 유튜브를 이용하는 전 세계적으로 수많은 잠재 소비자들과 강한 신뢰감을 줄 수 있게 된다. 또 브랜드의 비하인드 신을 통해 소비자들에게 내 브랜드의 제품을 다양하고 새롭게 활용할 수 있는 시각적 자료를 제공하여 브랜드의 인사이트를 공유하는 것도 좋은 방법이 될 수 있다.
오늘의 결론
오늘은 "유튜브에서 브랜디드 콘텐츠 활용하는 법"이라는 주제로 브랜디드 콘텐츠의 정의부터 이를 활용할 수 있는 유튜브라는 플랫폼에서 만들어 볼 수 있는 영상 콘텐츠 카테고리에 대해 알아보았다. 리뷰 및 언박싱 (Review & Unboxing), 튜토리얼 가이드 (Tutorial & How-To Guides), 브이로그 캠페인 (Challenge & Campaign), 인터뷰 및 패널 토론 (Interview & Panel Discussion), 스토리텔링 (Storytelling), 비하인드 씬 (Behind-the-Scenes) 이렇게 총 7가지 방법을 알아보았는데 이 중에서 어떤 방식의 영상 콘텐츠가 우리 기업을 가장 효과적으로 홍보해 볼 수 있는 방법인지 생각해 보고 이를 적극적으로 활용해 본다면 원하는 기업의 목표를 이룰 수 있을 것이다. 참고로 디지털 마케팅 전문가로서 추천하고 싶은 방법은 위에 알려준 7가지 카테고리들을 다 활용해 보는 것이다. 하지만 현실적으로 모두 활용해 보기 어렵다면 나의 브랜드의 목표와 전달하고 싶은 메시지를 먼저 확실하게 정해보고 그 목표에 맞는 효과를 가져다줄 수 있는 카테고리를 선정하여 성공적으로 유튜브에서 브랜드디 콘탠츠를 만들어 보길 바란다.